使用weex交易所收不到验证码短信怎么办

使用weex交易所收不到验证码短信怎么办

收不到验证码或其他通知怎么办?

尊敬的唯客用户 您好!

如您在使用唯客WEEX时,收不到手机验证码/邮箱验证码或其他通知,请您尝试如下方式:

手机验证码

请您尝试多次发放验证码,进行等待

查询是否被手机第三方软件拦截

邮箱验证码

请您尝试多次发放验证码,进行等待

查询是否被邮件垃圾箱拦截

请至垃圾信匣查找

请您多尝试3-5次,透过不同的发送商,可以提高接收率

QQ截图20221009105659

如果还是无法成功收取验证码,请进线客服人工索取提供以下资讯:

为确保用户账户安全,会请您提供以下:

您当初注册的手机或是邮箱号

您最新一笔的充币交易完成截屏(您从另一个钱包提币交易完截屏),截屏内需有您提币过来的地址,及您唯客的充币地址与交易金额。 查核以上资讯无误后即发放验证码给您。

【若您没有提币/充币/划转等记录】 请您提供以下:

您当初注册的手机或是邮箱号

您【手持身份证】正面照一张并与手写姓名+填写日期一并入镜。查核以上资讯无误后即发放验证码给您。

感谢您对WEEX唯客支持!

(友情提醒:本文不构成投资建议。阅读者据此操作投资,风险自担。)